Hizmet Kullanım Şartları

1. Kabul Edilen Şartlar

BAUGROUP CRM yazılımına erişerek, hesabınıza giriş yaparak veya Google/Microsoft oturum açma entegrasyonlarını kullanarak işbu Kullanım Şartlarını ve Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz.

2. Hizmetin Tanımı

BAUGROUP CRM; kurumsal şirketlerin müşteri ilişkilerini, teklif hazırlama süreçlerini, ihrakat/ihracat dokümantasyonunu, faturalandırmayı ve kurumsal e-posta/WhatsApp iletişim kanallarını merkezi bir platformdan yönetmelerini sağlayan bir Kurumsal Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) platformudur.

3. Hesap Güvenliği ve Kullanıcı Yükümlülükleri

• Kullanıcılar kendi hesap erişim şifrelerinin ve yetkilendirilen API anahtarlarının gizliliğini korumakla yükümlüdür.
• Sistem üzerinden spam, yasa dışı e-posta gönderimi yapılması veya üçüncü kişilerin telif haklarını ihlal eden içeriklerin aktarılması kesinlikle yasaktır.
• Geliştirici veya şirket yöneticileri, bu kurallara uymayan hesapların erişimini askıya alma yetkisine sahiptir.

4. Üçüncü Taraf Entegrasyonları (Google, Microsoft, WhatsApp)

BAUGROUP CRM; Google Workspace, Gmail, Microsoft Outlook ve WhatsApp Business API gibi üçüncü taraf sağlayıcılarla entegre çalışabilir. Kullanıcılar, bu sağlayıcıların kendi hizmet şartlarına da uymakla yükümlüdür. Google API'lerinden alınan veriler yalnızca Google API Services User Data Policy şartlarına uygun olarak kullanılır.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

BAUGROUP CRM yazılımı, veritabanı mimarisi, kaynak kodları, tasarım öğeleri ve logosu BAUGRUP YAPI SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.'ne aittir ve uluslararası telif hakkı yasaları ile korunmaktadır.

6. Sorumluluk Sınırlaması

BAUGROUP CRM, sistemin kesintisiz çalışması için gerekli tüm teknik önlemleri alır. Ancak üçüncü taraf internet sağlayıcılarından, Google/Microsoft altyapı kesintilerinden veya kullanıcı hatalarından doğabilecek veri kayıplarından şirketimiz doğrudan sorumlu tutulamaz.

7. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü ihtilafta Türk Hukuku uygulanacak olup, İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.